MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

SATICI

Unvan: BYDK BİLİŞİM İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.

Web Sitesi: heptoptan.com

Adres: İsmetkaptan Mah. Hürriyet bulvarı No:9/a konak izmir

Telefon: 0850 333 40 45

E-posta: bilgi@heptoptan.com


Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.

ALICI

İnternet sitesi üzerinden sipariş oluşturan ve sipariş esnasında bilgilerini paylaşan gerçek veya tüzel kişi.

Bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.


2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın heptoptan.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İşbu sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.


3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Siparişe konu ürün veya ürünlerin;

  • Adı,
  • Marka/Modeli,
  • Adedi,
  • Birim fiyatı,
  • Vergiler dahil toplam satış bedeli,
  • Kargo ücreti,
  • Ödeme yöntemi,

sipariş özet ekranında ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir.


4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

ALICI, internet sitesi üzerinde yer alan ön bilgilendirme formunu ve işbu sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini elektronik ortamda onaylamakla sözleşme kurulmuş olur.

ALICI, siparişi tamamlamadan önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.


5. TESLİMAT

Sipariş konusu ürün, stok durumuna bağlı olarak ve yasal süreler içerisinde ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

Ürün teslimatı, aksi belirtilmedikçe en geç 30 gün içerisinde gerçekleştirilir.

Teslimatın gerçekleştirilebilmesi için sipariş bedelinin tamamen ödenmiş olması gerekir.


6. KARGO VE TESLİM ALMA

ALICI, teslimat sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür.

Paket üzerinde ezilme, yırtılma, kırılma veya açılma gibi olağan dışı durumların tespit edilmesi halinde kargo görevlisine tutanak tutturulması tavsiye edilir.

Teslim alınan ürünün hasarsız ve eksiksiz teslim edildiği kabul edilir.


7. ÖDEME

Ödeme;

  • Kredi kartı,
  • Banka kartı,
  • Havale/EFT,
  • Online ödeme sistemleri

aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

SATICI, güvenlik gerekçesiyle sipariş doğrulaması talep etme hakkını saklı tutar.


8. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde SATICI'ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

İade edilen ürünün;

  • Kullanılmamış olması,
  • Tekrar satılabilir durumda bulunması,
  • Orijinal ambalajıyla birlikte gönderilmesi

gerekmektedir.

Cayma hakkına ilişkin ayrıntılar internet sitesinde yayımlanan İade ve Cayma Hakkı Politikası'nda düzenlenmiştir.


9. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • ALICI'nın talepleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,
  • Ambalajı açılmış hijyen ürünleri,
  • Elektronik ortamda teslim edilen dijital içerikler,
  • Yazılım lisansları ve aktivasyon kodları,
  • Niteliği gereği iadesi mümkün olmayan ürünler,
  • Mevzuatta belirtilen diğer istisna kapsamındaki ürünler.

10. GARANTİ VE AYIPLI MAL

Garanti kapsamında bulunan ürünler ilgili üretici veya ithalatçı firma tarafından belirlenen garanti şartlarına tabidir.

ALICI, ayıplı mal durumunda 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan kaynaklanan seçimlik haklarını kullanabilir.


11. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, savaş, terör olayları, grev, altyapı arızaları, internet kesintileri, salgın hastalıklar ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilir.

Bu durumlarda taraflar yükümlülüklerini yerine getirememelerinden dolayı sorumlu tutulamaz.


12. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI tarafından paylaşılan kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun olarak işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar internet sitesinde yayımlanan Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda yer almaktadır.


13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


14. YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş vermekle işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuyup anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.


SATICI
BYDK BİLİŞİM İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.

ALICI
Sipariş sahibi müşteri

Tarih: Sipariş Tarihi

Sipariş No: Sistem tarafından oluşturulan sipariş numarası